Preisgekrönte Beratung für Organisationsentwicklung

Beratungsunternehmen für alle Themen der Organisationsentwicklung

Beratung Organisationsentwicklung: Worum geht’s?

Die Beratung in Organisationsentwicklung unterstützt Organisationen bei der Gestaltung von Veränderungsprozessen und der Verbesserung von Prozessen, Strukturen und Kulturen. Ziel ist es, die Leistungsfähigkeit und Flexibilität der Organisation zu steigern, die Anpassungsfähigkeit zu erhöhen und die Mitarbeiter besser einzubinden.

Kernthemen der Organisationsentwicklungs-Beratung sind:

• Strategie und Change: “Der Weg nach vorn” und die notwendigen Maßnahmen
• Innovation und Entwicklung: Stets zukunfts- und enkelfähig sein
• Organisationsstruktur und -design: Agile oder “klassische” Organisationsformen
• Bestmögliche Zusammenarbeit: Strukturen, Prozesse, Schnittstellen
• Gezielter Kulturwandel: Betriebssysteme anpassen, wenn sich Umfeld-Komplexität erhöht
• Motivation und Führung: Weiterentwicklung, Entfaltung und Beteiligung der Mitarbeitenden und Führungskräfte

Organisationsentwicklungsprozesse sind häufig stark Mitarbeiter-orientiert. Sinnvoll ist alle relevanten Leistungs- und Wissensträger einzubinden, um bestmögliche Lösungen zu entwickeln und schnelle Umsetzung zu ermöglichen.

Unser Beratungsangebot in der OE

Unser Ansatz in der Organisationsentwicklungs-Beratung

Strategische Unternehmensentwicklung braucht Raum und Zeit.
Und kluge Köpfe, die gemeinsam denken.

Um Lösungen für komplexe Zukunftsfragen zu finden, braucht es das Wissen und die Erfahrung aller relevanten Schaltstellen, Machtzentren und Wissensträger. Systematisch und planvoll arbeiten wir mit

• Top Management
• Mittlerer Führungsebene
• Team-Leads
• Expert:innen und Wissensträger:innen
• formellen und informellen Machtzentren

und binden diese in die jeweils relevanten Entwicklungs-Prozesse und Diskurse mit ein.

Agile Organisationsentwicklung

Komplexere Organisationsentwicklungs-Projekte brauchen häufig ein schrittweises Vorgehen. Ein agiler Beratungsansatz bringt die Umsetzung schnell in Gang und steuert nach dort, wo und wann es nötig ist: 

Agile Organisationsentwicklung: Typisches Vorgehen

Auch wenn eine “agile Transformation” das Ziel der Re-Organisation ist, arbeiten wir im “agilen Modus”.

Unser genaues Vorgehen und unsere Haltung in Rahmen der agilen Organisationsentwicklung haben wir hier ausführlich beschrieben.

Diskursive Beratung

Organisationen gliedern sich in Geschäftsfelder, Abteilungen und Funktionen. Diese Organisationseinheiten verfolgen ihre spezifischen Aufgaben und entwickeln dadurch ihre eigenen Interessen, die Sie wahren müssen, um ihrer Aufgabe gerecht zu werden.

Daher interpretiert jeder Teil der Organisation das Ziel des Unternehmens auf seine eigene Weise. Dabei sind die Wahrnehmungen meist interessengeleitet und nicht notwendigerweise auf ein gemeinsames Ziel ausgerichtet.

Diese unterschiedlichen Auffassungen treffen an den Schnittstellen der Ablauforganisation aufeinander. Konflikte und mitunter hohe Reibungsverluste sind die Konsequenzen, die in vielen Unternehmen zur Tagesordnung gehören.

Durch die unterschiedlichen Auffassungen wird Verständigung schwer. Was für die einen dabei rational erscheint, ist für die anderen noch lange nicht nachvollziehbar.

Verständigung muss mit den relevanten Beteiligtengruppen erarbeitet werden. In diesen Einigungsprozessen verständigen sich die unterschiedlichen Unternehmensteile auf gemeinsame Lösungen. Das erfordert Diskurse, hierarchieübergreifend und jenseits klassischer “Silo-Strukturen”.

Als erfahrene Berater in Organisationsentwicklung verfügen wir dazu über das nötige Hintergrundwissen und bewährte Formate.

Gegenstromverfahren

Es hilft allerdings nicht viel, den Unternehmenskurs „bottom-up“ von den Mitarbeitern bestimmen zu lassen. Dann wird in der Regel nur das Bestehende fortgeschrieben.

Ebenso wenig lässt sich Verständigung in komplexen Organisationen „top-down“ anordnen. Bei den wichtigen Themen braucht man das Wissen, die Erfahrung und die Beiträge mehrerer Unternehmenseinheiten, um zu tragfähigen Lösungen zu kommen.

Verständigung muss also wechselseitig erfolgen: Mit einer inhaltlichen Rahmung „von oben“ und der Expertise der Stakeholder „von unten“:

Dieses diskursive Vorgehen führt gleichzeitig dazu, dass sich die Beteiligten das Anliegen zu Eigen machen und mitziehen.

Verständigung als Führungsaufgabe

Verständigung über

• die “richtige Richtung“
• eine zielführende Umsetzungsstrategie
• planvolle Bewältigung der Zukunftsherausforderungen

ist zentrale Führungsaufgabe. Wir stärken unsere Kunden dabei, indem wir die notwendigen Verständigungsprozesse planen und moderieren.

Sie planen ein OE-Projekt? Hier finden Sie erfahrene Berater und passende Trainer!

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Wirkungsvolle Prozessarchitektur

Das Wesen wirkungsvoller Organisationsentwicklung ist der Diskurs.

Damit

• die passenden Stakeholder
• zu  relevanten Fragestellungen
• in abgestimmter, sinnvoller Reihenfolge
• in wirkungsvollen Formaten

passende Lösungen entwickeln, entwickeln wir zu Beginn eines jeden Beratungsprozesses eine wirkungsvolle Prozessarchitektur. Hier ein Beispiel aus einem (realen) Change-Projekt in einer Vertriebsabteilung eines deutschen Mittelständlers:

Beispiel einer wirkungsvollen Prozessarchitektur aus einem Organisationsberatung-Prozess

Unsere Arbeitsgrundsätze in der OE-Beratung

Als Beratungsunternehmen für alle Themen rund um Organisationsentwicklung arbeiten wir in der Regel nach einigen Grundsätzen, die sich in unserer Beratungspraxis über viele Jahre immer wieder bewährt haben:

• Wir arbeiten mit den Kräften, die im Unternehmen vorhanden sind, nicht gegen sie. Veränderung gelingt, wenn die Kräfte in der Organisation als Motoren der Veränderung genutzt werden.
• Widerstand in Veränderungsprozessen begreifen wir als gesunde Kraft, welche über die wahren Bedürfnisse der Organisation oder einzelner Mitarbeiter informiert. Wir unterscheiden begründete Einwände von Widerstand und arbeiten mit beiden Impulsen so, dass sie zu unterstützenden Kräften im Veränderungsprozess werden.
• Wir versuchen, die Systeme unserer Klienten jederzeit zu stärken und unterstützen die Übernahme von Eigenverantwortung im Veränderungsprozess. Auf Basis unserer ethischen Grundsätze vermeiden wir Abhängigkeiten und fördern Lernprozesse, wo immer wir können. Gleichzeitig lassen wir unsere Kunden mit ihren Herausforderungen zu keinem Zeitpunkt alleine. Wir bieten volle tatkräftige und mitunter auch hemdsärmelige Unterstützung, wenn sie gebraucht wird und sinnvoll erscheint.
• Wir betrachten Phänomene in Unternehmen nicht isoliert, sondern immer als Produkt mehrerer Wirkfaktoren. Wir gehen davon aus, dass Handlungen nie nur eine Wirkung im System haben. Wir sind uns bewusst, dass Systeme nicht gänzlich steuerbar sind und immer eine Eigendynamik entfalten, die nicht immer vorhersehbar ist. Dennoch sind wir erfahrene und umsichtige Steuermänner, die den Kurs halten, auch bei rauer See und starker Drift.
• Wir bieten unseren Kunden an, diese Entwicklungen mit uns aus unternehmerischer und systemischer Sicht zu diskutieren und beziehen Sie stets in die Planung der nächsten Schritte mit ein.
• Alle Mitarbeitenden haben ihre eigene Geschichte. Wir begegnen den Organisationen, mit denen wir arbeiten, daher mit Respekt. Unsere Kunden kennen ihre Organisation immer besser als wir selbst. Dennoch bieten wir stets eine externe Perspektive mit viel Erfahrungswerten aus anderen Beratungsprojekten. Diese sind ein Wert an sich, von dem unsere Kunden profitieren können.

Unser Vorgehen

Wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam ein passgenaues und schlüssiges Konzept, passen dies aber an laufende Entwicklungen im Prozess stetig an.

Hier eine grobe Skizze eines typischen Vorgehens:

1. Auftrags- und Kontextklärung
2. Ggf. Interviews
3. Zusammenfassung und Rückspiegelung von Ergebnissen, Schlussfolgerungen und Arbeitshypothesen
4. Formulieren von Zielen und erwünschten Wirkungen
5. Bei größeren Projekten: Entwicklung einer „Veränderungsarchitektur“
6. Bei Workshops und Kurzinterventionen: Entwicklung von Workshop-Designs
7. Durchführen der Workshops
8. (Zwischen-) Evaluierung der erreichten Ziele und Wirkungen
9. ständiges Nachsteuern des Projekts – Re-Justierung des Vorgehens und der Ziele
10. Stabilisierung und Auswertung, sobald die vorab vereinbarten Beratungsziele erreicht wurden

Vorteile und Wirkungen unseres Vorgehens

Mit unserem diskursiven Beratungsansatz in der Organisationsentwicklung sorgen wir dafür, dass

• wirklich passgenaue Lösungen entstehen
• alle relevanten Ebenen der Organisation an der Lösungsentwicklung beteiligt werdenwir in der Folge schneller in der Umsetzung sind
• neu entwickelte Lösungen und Konzepte zunächst “getestet”, angepasst und dann in einer “stabilen” Fassung in den Regelbetrieb übergehen können
• Das Wissen in Ihrer Organisation genutzt und weiter entwickelt wird
• Dass Ihre Führungskräfte und Mitarbeitenden von Anfang an in Verantwortung gehen und die Veränderung mitgestalten können
• Ihre klügsten Köpfe auch nach dem Change bei Ihnen eine motivierende Zukunftsperspektive sehen
• Die Veränderungen akzeptiert und mit Schaffenskraft umgesetzt werden

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Referenzen aus der Organisationsentwicklung-Beratung

Viele Unternehmen haben bereits von unseren 19 Jahren Erfahrung in Beratungsprojekten profitiert. Sehen Sie hier einen Auszug unserer Referenzen aus der Beratung in Organisationsentwicklung:

Sehen Sie hier unsere Referenzen in der OE!

–> Beratung zu Organisationsentwicklung

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Wir haben mehr als 19 Jahre Erfahrung in Organisationsentwicklungs-Prozessen und beraten Sie gern!

Begeisterte Kundenmeinungen:

Das war ein sehr effizientes Verfahren, das uns wertvolle Einsichten und Resultate gebracht hat. Ich bin gespannt auf den weiteren Prozess.

Patricia FaudeBereichsleiterinDeutsche Telekom AG

Vielen Dank nochmals für die wirklich ausgezeichnete Beratung! Das kommt in der Qualität nicht häufig vor.

Julia SeidelHuman Resourcesinit Agentur für Kommunikation

Das Kabinett des Ministers und der Fachbereich sind froh über die sehr gute Zusammenarbeit, die von Vertrauen, Zuverlässigkeit und großem Einfühlungsvermögen geprägt ist!

Katja SchenkReferentinMinisterium der Deutschsprachigen Gemeinschaft in Belgien, DGOV

Ihre scharfe analytische Kraft war sehr beeindruckend und hilfreich.

Patrick BenningerBüroleiter SüdostasienDeutsche Welle

Ganz herzlichen Dank für Ihre großartige Unterstützung. Wir haben dank Ihrer Hilfe wirklich einen großen Schritt nach vorn getan.

Thomas KrämerGeschäftsführerInitiative Romero CIR

Nach den Workshops mit Ihnen sehen wir mit frischem Blick, wie wir uns weiter entwickeln können und welche Aufgaben jetzt anstehen. Ganz herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!

Detlef-MuttererGeschäftsführerToys R Us Zentraleuropa & Polen

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