Inhaltsverzeichnis:
- 1 Beratung Organisationsentwicklung: Worum geht’s?
- 2 Unser Beratungsangebot in der OE
- 3 Unser Ansatz in der Organisationsentwicklungs-Beratung
- 4 Erfolgsfaktor: Wirkungsvolle Prozessarchitektur
- 5 Agiles Vorgehen
- 6 Unser Vorgehen – Schritt für Schritt
- 7 Beratung Organisationsentwicklung: Wer muss dabei sein?
- 8 Unser Angebot in Organisationsentwicklung
- 9 Sprechen wir!
Beratung Organisationsentwicklung: Worum geht’s?
Die Beratung in Organisationsentwicklung unterstützt Organisationen bei der Gestaltung von Veränderungsprozessen und der Verbesserung von Prozessen, Strukturen und Kulturen. Ziel ist es, die Leistungsfähigkeit und Flexibilität der Organisation zu steigern, die Anpassungsfähigkeit zu erhöhen und die Mitarbeiter besser einzubinden.
Kernthemen der Organisationsentwicklungs-Beratung sind:
- Strategie und Change: “Der Weg nach vorn” und die notwendigen Maßnahmen
- Innovation und Entwicklung: Stets zukunfts- und enkelfähig sein
- Organisationsstruktur und -design: Agile oder “klassische” Organisationsformen
- Bestmögliche Zusammenarbeit: Strukturen, Prozesse, Schnittstellen
- Gezielter Kulturwandel: Betriebssysteme anpassen, wenn sich Umfeld-Komplexität erhöht
- Motivation und Führung: Weiterentwicklung, Entfaltung und Beteiligung der Mitarbeitenden und Führungskräfte
Unser Beratungsangebot in der OE
Unser Ansatz in der Organisationsentwicklungs-Beratung
Strategische Unternehmensentwicklung braucht Raum und Zeit.
Und kluge Köpfe, die gemeinsam denken.
Um Lösungen für komplexe Zukunftsfragen zu finden, braucht es das Wissen und die Erfahrung aller relevanten Schaltstellen, Machtzentren und Wissensträger. Systematisch und planvoll arbeiten wir mit
- Top Management
- Mittlerer Führungsebene
- Team-Leads
- Expert:innen und Wissensträger:innen
- formellen und informellen Machtzentren
und binden diese in die jeweils relevanten Entwicklungs-Prozesse und Diskurse mit ein.
Erfolgsfaktor: Wirkungsvolle Prozessarchitektur
Das Wesen wirkungsvoller Organisationsentwicklung ist der Diskurs.
Damit
- die passenden Stakeholder
- zu relevanten Fragestellungen
- in abgestimmter, sinnvoller Reihenfolge
- in wirkungsvollen Formaten
passende Lösungen entwickeln, entwickeln wir zu Beginn eines jeden Beratungsprozesses eine wirkungsvolle Prozessarchitektur. Hier ein Beispiel aus einem (realen) Change-Projekt in einer Vertriebsabteilung eines deutschen Mittelständlers:
Agiles Vorgehen
Komplexere Organisationsentwicklungs-Projekte brauchen häufig ein schrittweises Vorgehen. Ein agiler Beratungsansatz bringt die Umsetzung schnell in Gang und steuert nach dort, wo und wann es nötig ist:
Auch wenn eine “agile Transformation” das Ziel der Re-Organisation ist, arbeiten wir im “agilen Modus”.
Unser genaues Vorgehen und unsere Haltung in Rahmen der agilen Organisationsentwicklung haben wir hier ausführlich beschrieben.
Organisationen gliedern sich in Geschäftsfelder, Abteilungen und Funktionen. Diese Organisationseinheiten verfolgen ihre spezifischen Aufgaben und entwickeln dadurch ihre eigenen Interessen, die Sie wahren müssen, um ihrer Aufgabe gerecht zu werden.
Daher interpretiert jeder Teil der Organisation das Ziel des Unternehmens auf seine eigene Weise. Dabei sind die Wahrnehmungen meist interessengeleitet und nicht notwendigerweise auf ein gemeinsames Ziel ausgerichtet.
Diese unterschiedlichen Auffassungen treffen an den Schnittstellen der Ablauforganisation aufeinander. Konflikte und mitunter hohe Reibungsverluste sind die Konsequenzen, die in vielen Unternehmen zur Tagesordnung gehören.
Durch die unterschiedlichen Auffassungen wird Verständigung schwer. Was für die einen dabei rational erscheint, ist für die anderen noch lange nicht nachvollziehbar.
Verständigung muss mit den relevanten Beteiligtengruppen erarbeitet werden. In diesen Einigungsprozessen verständigen sich die unterschiedlichen Unternehmensteile auf gemeinsame Lösungen. Das erfordert Diskurse, hierarchieübergreifend und jenseits klassischer “Silo-Strukturen”.
Als erfahrene Berater in Organisationsentwicklung verfügen wir dazu über das nötige Hintergrundwissen und bewährte Formate.
Unser Vorgehen – Schritt für Schritt
Wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam ein passgenaues und schlüssiges Konzept und passen dies in agilen Anpassungs-Schleifen im laufenden Prozess stetig an aktuelle Erfordernisse an (Stichwort: “Kontinuierlicher Verbesserungs-Prozess” – KVP).
Hier eine grobe Skizze eines typischen Vorgehens:
- Auftrags- und Kontextklärung
- Ggf. Interviews
- Zusammenfassung und Rückspiegelung von Ergebnissen, Schlussfolgerungen und Arbeitshypothesen
- Formulieren von Zielen und erwünschten Wirkungen
- Bei größeren Projekten: Entwicklung einer „Veränderungsarchitektur“
- Bei Workshops und Kurzinterventionen: Entwicklung von Workshop-Designs
- Durchführen der Workshops
- (Zwischen-) Evaluierung der erreichten Ziele und Wirkungen
- ständiges Nachsteuern des Projekts – Re-Justierung des Vorgehens und der Ziele
- Stabilisierung und Auswertung, sobald die vorab vereinbarten Beratungsziele erreicht wurde
Beratung Organisationsentwicklung: Wer muss dabei sein?
Verständigung als Führungsaufgabe
Verständigung über
- die “richtige Richtung“
- eine zielführende Umsetzungsstrategie
- planvolle Bewältigung der Zukunftsherausforderungen
ist zentrale Führungsaufgabe.
Wissensträger im Gegenstromverfahren einbinden
Gleichzeitig lässt sich Verständigung meist nicht „top-down“ aus der Führungsetage anordnen.
Und es hilft ebenso wenig in reinen „bottom-up“ Prozessen Lösungen von Mitarbeitenden bestimmen zu lassen. In beiden Ansätzen wird häufig nur das Bestehende fortgeschrieben.
Bei komplexen Themen braucht man häufig das Wissen, die Erfahrung und die Beiträge mehrerer Unternehmenseinheiten, um zu wirklich tragfähigen Lösungen zu kommen.
Verständigung muss also wechselseitig erfolgen: Mit einer inhaltlichen Rahmung „von oben“ und der Expertise der Stakeholder „von unten“.
Bei richtungsweisenden Entscheidungen ist nicht die Frage, was es kostet, einen Diskurs zu führen – sondern vielmehr, was es kostet, ihn nicht zu führen.
Thomas Sattelberger, ehem. Telekom-Vorstand
Wirkungsvolle Prozess-Architektur
Wir entwickeln daher mit Ihnen eine Prozess-Architektur, in der die wesentlichen Fragestellungen und Themen im Organisationsentwicklungs-Prozess gelöst werden.
Dieses diskursive Vorgehen führt gleichzeitig dazu, dass sich die Beteiligten das Anliegen zu Eigen machen und mitziehen.
Vorteile und Wirkungen unseres Vorgehens
Mit unserem diskursiven Beratungsansatz in der Organisationsentwicklung sorgen wir dafür, dass
- wirklich passgenaue Lösungen entstehen
- alle relevanten Ebenen der Organisation an der Lösungsentwicklung beteiligt werden
- wir in der Folge schneller in der Umsetzung sind
- neu entwickelte Lösungen und Konzepte zunächst getestet, angepasst und dann in einer “stabilen” Fassung in den Regelbetrieb übergehen können
- Das Wissen in Ihrer Organisation genutzt und weiter entwickelt wird
- Dass Ihre Führungskräfte und Mitarbeitenden von Anfang an in Verantwortung gehen und die Veränderung mitgestalten können
- Ihre klügsten Köpfe auch nach dem Change bei Ihnen eine motivierende Zukunftsperspektive sehen
- Die Veränderungen akzeptiert und mit Schaffenskraft umgesetzt werden
Referenzen
Viele Unternehmen haben bereits von unseren 19 Jahren Erfahrung in Beratungsprojekten profitiert. Sehen Sie hier einen Auszug unserer Referenzen aus der Beratung in Organisationsentwicklung.
Unser Angebot in Organisationsentwicklung
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- Wir haben mehr als 21 Jahre Erfahrung in Organisationsentwicklungs-Prozessen und beraten Sie gern!
FAQ: Oft gestellte Fragen zu unserer Organisationsentwicklungs-Beratung
Organisationsentwicklung umfasst vier Hauptfelder: Strategie & Veränderung, Führung & Teams, Struktur & Prozesse, Unternehmenskultur & Leitbilder. Hier ein kompletter Überblick aller Detailfragen und -themen.
Das kommt darauf an, um welche Themen es letztlich geht. Viele Themen lassen sich mit 1-3 Tagen Beratung schon sehr wirkungsvoll bearbeiten. In einem kostenfreien Erstgespräch geben wir Ihnen dazu eine erste Einschätzung.
Unter anderem diese Faktoren: Inhaltliche Expertise und Erfahrung, handwerkliche Exzellenz, unser Blick auf auf die inhaltliche, soziale und zeitliche Dimensionen von Entwicklungsprozessen, unser effizientes Vorgehen – und sicherlich auch unsere Referenzen.
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