Großgruppenmethoden
World Café - Moderation von Großgruppenveranstaltungen.
World Café - Moderation und Methode
Das Wichtigste in Kürze
- Das World Café bringt große Gruppen wirklich ins Gespräch — statt sie in Frontalvorträgen zu verwalten.
- Das Prinzip: kleine Tische, wechselnde Runden, ein Gastgeber, der die Ideen weiterträgt. So befruchten sich die Perspektiven gegenseitig.
- Der Erfolg hängt an der Vorbereitung. Vor allem an einer Frage: Wird an den Tischen das Richtige diskutiert?
Als World Café Moderatoren haben wir schon viele Dutzend World Cafés erfolgreich vorbereitet und moderiert. In diesem Artikel und den Links am Ende des Artikels stellen wir Ihnen die Methode vor. Natürlich bieten wir auch die professionelle Moderation und Vorbereitung von World Cafés an.
Interaktives Format.
Das World Cafe ist eine bewährte Alternative zu herkömmlichen Konferenzen und Symposien, denn diese kranken oft am mangelnden Austausch zwischen den Teilnehmern. Die folgende ebenso sarkastische wie bekannte Aussage von Konferenzteilnehmern ist dafür kennzeichnend:
Das Beste an der Tagung waren die Pausen
Ist das ein Armutszeugnis für die Vorträge? Vielleicht eher ein Bekenntnis dazu, wie wichtig Netzwerke und Informationsaustausch und gemeinsames Lernen heute sind. Aufgrund dieser Beobachtungen bieten wir ein Konzept für den Austausch in großen Gruppen an, das wir schon mehr als einhundert mal sehr erfolgreich durchgeführt haben.
Die Durchführung und Moderation eines World Cafés bietet sich als bewährte Methode an, um
- Strategien und Handlungspläne zu entwickeln
- Neue Ideen zu sammeln und zu strukturieren
- Feedback auf Ideen und Konzepte einzuholen
- bestehende Verfahren, Abläufe oder Vorgehensweisen zu optimieren
- große Gruppen miteinander ins Gespräch zu bringen und das Wissen und die Erfahrung von großen Gruppen zu nutzen
- Energien zu mobilisieren
- zur Erhebung und Differenzierung von Meinungen
- um Konfrontationslinien zu verflüssigen
- zum „Kauen und Verdauen” neuer Ideen und Konzepte
Das World Cafe.
Die Methode World Café fußt auf der zentralen Bedeutung des Gesprächs zwischen Menschen. Durch Gespräche wird gelernt, wird die Realität in vielen unterschiedlichen Facetten gesehen und werden Netze von Verbindungen geknüpft. Zukunft entsteht - in jeder Organisation und überhaupt - aus einem Gewebe von Gesprächen, Erkenntnissen, Ideen und neu erkannten Möglichkeiten.
Zukunft entsteht - in jeder Organisation und überhaupt - aus einem Gewebe von Gesprächen, Erkenntnissen, Ideen und neu erkannten Möglichkeiten.
Die Methode World Cafe.
Die Teilnehmer finden sich in Gruppen um die Tische zusammen und diskutieren die gestellte Frage. Nach ca. 25 Minuten wechseln die Teilnehmer die Tische und finden sich in neuen Konstellationen zusammen. Ein „Gastgeber” bleibt am Tisch zurück und trägt die Ergebnisse der ersten Runde in die nächste spontan entstandene Gruppe. So „befruchten” sich die Teilnehmer gegenseitig mit neuen Ideen und Perspektiven.
Die Arbeitsergebnisse der Tische werden schließlich in einer „Vernissage” für alle Teilnehmer ausgestellt. Eine Diskussion nach der „Besichtigung” liefert ein Destillat der Erkenntnisse, welches dann als schriftlich aufbereitetes, gespeichertes Wissen zur Verfügung steht.
Diskussion an den Tischen
Vier bis fünf Leute pro Tisch, eine klare Frage, rund 25 Minuten. Dann ist Schluss — und es wird gewechselt.
Wechsel und Gastgeber
Die Runden mischen sich neu. Ein Gastgeber bleibt am Tisch und gibt weiter, was die letzte Gruppe erarbeitet hat. So wandern die Gedanken mit.
Vernissage
Die Ergebnisse aller Tische kommen an die Wand. Alle gehen herum, schauen, verbinden.
Destillat
Eine Schluss-Diskussion zieht die Essenz heraus — verschriftlicht und gesichert. Das bleibt.
Der Mehrwert
Durch die Wiederholung der gleichen Fragen an mehreren Café-Tischen erzielen die Teilnehmer einen Erkenntnisgewinn aus einer breiten Palette von Wissensressourcen. Durch die Diversität der Teilnehmer werden viele verschiedene Blickwinkel möglich. Die Teilnehmer entwickeln innerhalb kürzester Zeit ein besseres gemeinsames Verständnis der Fakten und Herausforderungen. Die Methodik strukturiert und befördert dabei Klärungsprozesse und erzielt innerhalb kürzester Zeit verwertbare und konzentrierte Ergebnisse.
Warum das World Café wirkt
Dieselbe Frage an vielen Tischen, ständig neu gemischte Runden — daraus entsteht in kurzer Zeit ein geteiltes Bild. Heißt: Die Gruppe versteht die Lage gemeinsam, nicht jeder für sich. Und am Ende steht kein Zettelberg, sondern ein verwertbares Ergebnis.
Anwendungs-Szenarien.
In dieser Präsentation haben wir das Vorgehen, die Wirkungen und mögliche Anwendungs-Szenarien kompakt und verständlich zusammengestellt:
World Café Grossgruppenmethode from Florian Grolman
Eignung
Das World Cafe ist sinnvoll, wenn
- das Wissen und die kollektive Intelligenz großer Gruppen für ein komplexes Thema genutzt werden sollen
- außergewöhnliche Lösungen zu einem Thema gefunden werden sollen
- man will, dass “alle mit allen reden” und “alle zusammen denken”
- die Sicht aller zu einem Thema oder einer Frage deutlich werden oder der Input eines Redners in einer Gruppe sinnvoll verarbeitet werden soll
- im Rahmen einer Strategieentwicklung oder eines Strategieprozesses
- zur Planung oder (Zwischen-) Auswertung von laufenden oder anstehenden Projekten
Es eignet sich hervorragend, um Multi-Stakeholder-Gruppen miteinander ins Gespräch zu bringen, Energien zu mobilisieren, Konfrontationslinien zu verflüssigen, das Wissen und die Erfahrung vieler zur Beantwortung klar umrissenen Fragestellungen zu nutzen, zur Erhebung und Differenzierung von Meinungen, zum „Kauen und Verdauen” neuer Ideen oder Konzepte, zum Ausgleich von Interessen, zum gruppenbezogenen Kontaktknüpfen von Personen, die sich erstmals begegnen und miteinander ins Gespräch kommen sollen.
Vorbereitungsprozess.
Bei der Planung sind folgende Leitfragen zu beachten:
- Welches Themengebiet bzw. welches konkrete Thema soll untersucht werden?
- Sind die Café-Fragen aussagekräftig und diskussionsfähig?
- Welche Themen sind am ehesten sinnvoll und wichtig und erzeugen einen kreativen Austausch?
- Welche Befragungsdimension(en) sollen verfolgt werden?
- Welche der Teilnehmer am World Café vertreten tendenziell eher konventionelle und bekannte Anschauungen - welche sind Träger neuen, unkonventionellen Wissens?
Bei der Auswahl der Teilnehmer ist daher eine heterogene Durchmischung wichtig.
Wir empfehlen zur Vorbereitung eines World Cafés einen ausführlichen Vorbereitungsprozess, in dessen Verlauf unterschiedliche Sichtweisen aus der Organisation oder dem Unternehmen einfließen und relevante Fragestellungen für die eigentliche World Café-Veranstaltung entwickelt werden. Einen solchen Vorbereitungsprozess haben wir hier beschrieben.
Vorsicht beim “Selbermachen”: Fallstricke.
Bei Vorbereitung und Durchführung gibt es einige Fallstricke und Gefahren, die zu schweren handwerkliche Fehlern führen und den Erfolg des World Cafés ernsthaft gefährden können.
- Stimmt die Qualität der Fragestellungen? Sie ist entscheidend für den Erfolg. Sonst laufen Sie Gefahr, dass die Teilnehmer nicht engagiert diskutieren und die Ergebnisse hinter den Erwartungen zurückbleiben.
- Variantenvielfalt: “World Café” ist nicht gleich “World Café”. Im Netz und in der Fachliteratur finden sich viele Varianten, die nicht gleich gut funktionieren!
- Divergenz und Konvergenz: Mit jeder Diskussionsrunde wächst die Zahl der Ergebnisblätter. Wie entsteht trotzdem ein handhabbares und mit Sicherheit zielführendes Ergebnis?
- Moderation an den Tischen: Was tun, wenn die Teilnehmer nicht untereinander, sondern vor allem mit dem “Gastgeber” des Tisches diskutieren?
- Kosten/Nutzen Relation: Wie kann Management bzw. die Führungsetage davon überzeugt werden, dass sich der Aufwand wirklich lohnt?
Wir bieten Planung und Durchführung von World Café Veranstaltungen an, inklusive der notwendigen Infrastruktur, Technik, Dekoration - und viel Erfahrungswissen, damit auch Ihr “World Café” ein voller Erfolg werden kann.
Bildergalerie.
Hier ein paar Impressionen von World Cafés, die wir erfolgreich durchgeführt haben im Rahmen von Führungskräftetreffen, Strategie-Workshops oder Stakeholder-Konferenzen. Referenzen senden wir Ihnen gerne auf Anfrage zu.
World Cafés funktionieren in allen Unternehmenskulturen und mit allen Hierarchien.
Gastgeber sorgen für Verknüpfung der Diskussionsrunden.
Zielführende Ergebnisse in kurzer Zeit.
Intensive Diskussionen an den Tischen.
Für eine perfekte und gastliche Ausstattung sorgen wir gern.
Große und lichtdurchflutete Räume mit viel “Luft zum Atmen” helfen, dass sich die Teilnehmer wohl fühlen.
Häufige Fragen.
Wofür eignet sich ein World Café?
Immer dann, wenn das Wissen und die Intelligenz einer großen Gruppe für ein komplexes Thema gebraucht werden — für Strategie- und Handlungspläne, zum Sammeln und Strukturieren neuer Ideen, für Feedback auf Konzepte oder um Multi-Stakeholder-Gruppen überhaupt erst miteinander ins Gespräch zu bringen.
Wie viele Teilnehmer passen an einen Café-Tisch?
Vier bis fünf. Klein genug, dass jeder redet, und groß genug für Reibung. An Steh- oder Caféhaus-Tischen, in einer bewusst zwanglosen Atmosphäre.
Wie läuft eine Runde ab?
Die Gruppen diskutieren die gestellte Frage rund 25 Minuten. Dann wechseln alle die Tische und finden sich neu zusammen. Ein Gastgeber bleibt sitzen und trägt die Ergebnisse der letzten Runde in die nächste — so befruchten sich die Perspektiven gegenseitig.
Was passiert am Ende mit den Ergebnissen?
Die Arbeitsergebnisse aller Tische werden in einer Vernissage ausgestellt. Eine Diskussion nach der Besichtigung destilliert die Erkenntnisse — verschriftlicht und gesichert steht das Wissen danach zur Verfügung.
Worauf kommt es beim Gelingen am meisten an?
Auf die Qualität der Fragestellungen. Stimmt die Frage nicht, diskutieren die Teilnehmer halbherzig und die Ergebnisse bleiben hinter den Erwartungen zurück. Deshalb steht am Anfang ein ausführlicher Vorbereitungsprozess, nicht die Deko.
Frage zu diesem Thema?
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