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Video: Mutiger Umgang mit widersprüchlichen Zielen

Winfried Berner

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Ausgebildet wurden wir für das Lösen von Problemen – im Beruf wie im Leben haben wir es aber überwiegend mit konkurrierenden und teilweise widersprüchlichen Zielen zu tun. Die verbreitete Sehnsucht nach eindeutigen, klaren und widerspruchsfreien Zielen ist daher illusorisch. Das ist sogar eine gute Nachricht, denn unsere Gestaltungsfreiräume liegen genau darin, dass es nicht die eine richtige Lösung gibt, sondern einen Korridor von akzeptablen oder sogar optimalen Lösungen. Wobei “optimal” nicht “perfekt” bedeutet, sondern definiert ist als bestmöglich unter den gegebenen Umständen.

Um souverän mit widersprüchlichen Zielen umgehen zu können, ist es zunächst einmal wichtig, deren Widersprüchlichkeit samt ihrer Zeit- und Ressourcenkonkurrenz zu erkennen, statt den aussichtslosen Versuch zu machen, alle Anforderungen und Erwartungen perfekt zu erfüllen. Dann gilt es, die eigenen (Arbeits- und Lebens-)Prioritäten zu definieren und die Balance entsprechend dieser Priorisierung zu wählen. Das erfordert den Mut zur Entscheidung und zum entsprechenden Handeln: Welchem Ziel räume ich welchen Stellenwert ein?

Eine gute Nachricht liegt auch in der Erkenntnis, dass es unmöglich ist, allen Anforderungen und Erwartungen gerecht zu werden: Wenn dies unmöglich ist, brauchen wir es auch gar nicht zu versuchen und so nutzlos einem ohnehin unerfüllbaren Ideal hinterherzulaufen. Stattdessen können und sollten wir dann tun, was wir selbst nach bestem Wissen und Gewissen für richtig halten.