Was heißt Mitarbeiterführung – ganz allgemein gesprochen?
Allgemein und radikal eingekürzt lassen sich die Ziele von Mitarbeitenden-Führung so formulieren:
- eine erstrebenswerte Gesamtleistung des von ihnen geführten Teams
- Mitarbeiter, die unter ihrem Einfluss über sich selbst hinauswachsen & sich dabei auch wohlfühlen.
Das wichtigste und wohl auch einzige Transportmittel, um diese Absichten & Ziele in die Köpfe & Herzen von Mitarbeitenden zu transportieren, ist das Mitarbeitenden-Gespräch. Das offene, klare, konstruktive und wertschätzende (Personal-)Gespräch ist das entscheidende Medium und Forum, Commitments der Mitarbeitenden zu erwirken bzw. sich derer zu vergewissern. Denn ohne diese Commitments läuft Führung letztlich ins Leere.
Ihr Nutzen
Sie bewegen sich auf einem Trainingsfeld, auf dem Sie folgende Ziele erreichen sollen:
- Sie gewinnen (weitere) Sicherheit in der Gesprächsführung, auch wenn das Gespräch einmal schwierig werden sollte;
- Sie trainieren Klarheit in der Botschaft, die überbracht werden soll;
- Sie befördern und/oder bewirken hiermit eine Verbesserung Ihrer Personal-Organisation;
- Sie gewinnen weitere Klarheit bzgl. der Verbesserung der Personal-Entwicklung;
- Sie verbessern und intensivieren insgesamt Ihre Mitarbeitendenführung;
- Sie verbessern somit die Produktivität Ihres Teams;
- Sie schaffen eine Atmosphäre, in der man sich wohlfühlt und (deswegen) gleichzeitig die Teamziele erreicht.
- Sie erhalten handfestes Instrumentarium, mit dem Sie bzw. Ihre Mitarbeitenden die verschiedenen Gespräche vorbereiten und durchführen können.
Training Mitarbeitergespräche führen: Das lernen Sie
- Führen eines systematischen, strukturierten Feedback-Gesprächs zu Stärken und Potentialen Ihrer/s Mitarbeitenden
- Führen eines Mitarbeitenden-Gesprächs zur notwendigen Verhaltenskorrektur
- Halten einer (Motivations-)Ansprache an ihr Team
Seminar zu Mitarbeitergesprächen: Unser Vorgehen
Es werden 3 typische bzw. wichtige Gesprächs-Anlässe trainiert:
- Allgemeines Feedback zu Stärken und Potentialen des/r Mitarbeitenden
- Gespräch zur Verhaltenskorrektur
- (Motivations-)Ansprache ans Team
- In Runde 1 finden sich jeweils 2 Teilnehmer als Gesprächspartner zusammen – die übrigen Teilnehmer und der Seminarleiter sind jeweils Feedback-Geber.
- Runde 2 hat das gleiche Setting, allerdings einen anderen Inhalt: die/der “Mitarbeitende” hat ein nicht akzeptables Verhalten gezeigt – ein Beispiel aus dem echten Berufsleben des jeweils Gesprächsführenden – und dieses Verhalten soll abgestellt werden.
- Und schließlich geht es in Runde 3 darum, das eigene Team (= die anderen Seminarteilnehmer) zu einer besonderen Aktion (ein Projekt, eine wichtige unternehmerische Aktion o.ä.) zu motivieren.
- Alles mit Video- und Teilnehmer- bzw. Seminarleiter-Feedback.
Unser Trainingsansatz
- Wer nun sofort einwendet, es handle sich doch „nur“ um eine künstliche Rollenspiel-Atmosphäre, die dann auch noch zu videobedingten Verkrampfungen führt, der irrt gewaltig:
- es ereignet sich verblüffenderweise immer (!) nachweislich (!), dass sich die jeweiligen “Gesprächs”-Teilnehmer beinahe unmittelbar in einem von ihnen als echt empfundenen und erlebten Gespräch befinden.
- Zudem verlieren sie blitzschnell die übliche Kamera-Scheu und sind im Gegenteil höchst dankbar für diese Möglichkeit, ihr eigenes Fremdbild gespiegelt zu bekommen.
- Daher ist der Einsatz des Video-Feedbacks längst nicht überholt, im Gegenteil, es hat seine Renaissance erfahren. Abgesehen davon wird es insbesondere bei den jüngeren Teilnehmern ohnehin nicht mehr nennenswert als Fremdkörper wahrgenommen, sind diese doch durch ihre Affinität zu den social media mit visuellen Digitalaufnahmen aller Art vertraut.
initio Training Mitarbeitergespräche führen – Darum sollten Sie teilnehmen
- Machen Sie sich immer wieder bewusst: das Mitarbeitenden-Gespräch ist ihr Hauptführungsinstrument – welches sonst?! Also macht es nicht nur Sinn, sondern ist unverzichtbar erforderlich, dieses Instrument wirklich meisterhaft zu beherrschen!
- In geschützter Atmosphäre (Sie können keine Fehler machen!) und in möglichst kleiner Trainingsgruppe haben Sie die Möglichkeit, wirklich zu trainieren. Also nicht wie üblich: theorie-lastiges Seminar (Lehrveranstaltung wird zur Leerveranstaltung…) mit einem kurzen Rollenspiel. Nein, sondern:
- kurze (!) Einführung in die Thematik – denn erfahrungsgemäß ist der theoretische Teil den Teilnehmern aus zuvor besuchten Seminaren hinlänglich bekannt – und dann:
- Training! Heißt: jede/r Teilnehmende trainiert ein “echtes” Mitarbeitenden-Gespräch aus ihrem/seinem eigenen Arbeitsumfeld und erhält hierzu…
- … ein video-gestützes Teilnehmer- bzw. Seminarleiter-Feedback: konstruktiv, klar, wertschätzend.
Ihr Trainer
Trainer ist Dr. Jürgen Wonde – seit mehr als 25 Jahren Trainer und Coach rund um alle Themen von Führung und Zusammenarbeit.
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