Team development Berlin: Effective team workshops and seminars

You have probably seen this illustration of the “classic” 4 phases of team development (“Tuckman’s Team Development Clock”) somewhere before. It provides information on typical team development processes and indicates what teams need in which development phases in order to develop into the efficient “4th phase” of the “Performing Team”.

The core statements of this model are:

• Every team goes through the 4 phases of team development.
• The 4 phases can only be accomplished one after the other.
• Only in the fourth phase does the team become a high-performance team.
• When new team members join or the task or context changes, teams often have to again go through these four phases. This can be quicker than the previous time – but it doesn’t have to be.
• Some team members go through the four phases faster than others. This is where the manager’s ability to provide situational and individual leadership is required in order to compensate for any “asynchronies” that may occur.

As a manager, how should you lead your team in the different phases of team development?

Here is an overview of the 4 phases with the appropriate leadership behavior for each:

Um Ihnen eine erste Vorstellung davon zu geben, was Sie bei unseren Workshops erwartet, stellen wir Ihnen stellvertretend für viele andere Teamentwicklungs-Methoden aus unserem “Werkzeugkoffer” kurz vor:

Teamkompass

Die folgenden Themenfelder werden anhand einer “kompass-ähnlichen” Visualisierung untersucht:

1. Ist-Zustand
2. Gewünschter Zustand
3. Verbesserungsbedarfe und Maßnahmen

Themen:

• Ziele und “Existenzgrund” des Teams
• Rollen
• Arbeitsteilung in Funktionen und Rollen
• Abläufe, Verfahren, Regelungen
• Beziehungen
• Zusammenarbeit, Kommunikation, Konflikte, Klima
• Führung
• Umfeld
• Ressourcen

Input/Output Analyse

Einsatz:

• Eignet sich vor allem zur Kommunikations- und Schnittstellenanalyse.

Vorgehen:

1. Aufteilung des Teams in Funktionsgruppen
2. Jede Gruppe formuliert, was sie von den jeweils anderen Gruppen braucht, um erfolgreich arbeiten zu können
3. Angesprochene Gruppen reagieren auf die Anforderungen mit “Ja, machen wir”/”Können wir nur, wenn…”/”Wir brauchen dazu noch…” etc.
4. Visualisierung der Anforderungen und Reaktionen in einer großen Matrix auf einer hohen Wand
5. Auswertung, Diskussion, Maßnahmenplan

Soziometrische Aufstellungen

Vorgehen:

• Aufstellungen der Teammitglieder im Raum nach Impulsfragen

Anwendung:

• Zur Erhebung und Differenzierung von Meinungen
• Um Meinungen, Einstellungen, Unterschiede und Gemeinsamkeiten in Gruppen sichtbar zu machen
• Zum “Aufwärmen” zu Beginn eines Workshops

Beispielhafte Fragestellungen

• Zur Erhebung von Meinungen und Einstellungen z.B.: “Auf einer Skala von 1-10, wie sehr stimmen Sie folgender Aussage zu: “…”
• Zum Aufwärmen zu Beginn eines Workshops: Länge der Zugehörigkeit zur Organisation, Geburtsort,

Falls Sie noch weitere Beispiele wünschen: Hier finden Sie eine Auswahl über einige andere der von uns verwendeten Workshop-Methoden.

Beide Begriffe werden ja in der Umgangssprache oftmals als “Synonyme” verwendet. Teambuilding und Teamentwicklung sind aber genau genommen unterschiedliche Dinge:

Teambuilding dient vor allem dem Aufbau von affektivem Vertrauen (“Ich mag Dich!”), was sicherlich eine Grundvoraussetzung für erfolgreiche Zusammenarbeit ist. Affektives Vertrauen kann vor allem für junge, frisch zusammengesetzte Teams hilfreich sein. Solche Prozesse können durch Outdoor-Aktivitäten unterstützt werden.

Teamentwicklung fördert vor allem den Aufbau von interpersonellem Vertrauen. Mindestens ebenso wichtig ist aber auch kognitives Vertrauen (“Ich weiß, dass wir gut zusammenarbeiten können”). Das ist ist für die Qualität der Arbeitsergebnisse der noch wichtigere Faktor . Kognitives Vertrauen entwickelt sich vor allem dann, wenn fortlaufend gute Erfahrungen während der Zusammenarbeit in realen Arbeitssituationen gemacht werden können.

Dazu braucht es u.a. die bereits oben genannten Rahmenbedingungen. Diese bereitzustellen ist eine wesentliche und fortlaufende Aufgabe der Teamleitung, die wir durch unsere Workshops wirksam unterstützen, indem wir die oben angesprochenen Fragen klären bzw. lösen und die Ergebnisse nachhaltig wirksam gemeinsam mit der Führungskraft im Team verankern.