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Resilienz als wichtiger Erfolgsfaktor in der Krise
Aus heutiger Sicht ist weder absehbar, wann genau die Corona-Krise überstanden ist, noch wie das neue Koordinatensystem nach der Krise aussehen wird. Viele Wochen und Monate sind zwischenzeitlich geprägt durch starke Unsicherheit, Homeoffice, Ausgangsbeschränkungen, Homeschooling, etc.
Die Erfahrungen aus der Krise haben starke Auswirkungen auf jeden einzelnen von uns als Individuum, als Handelndem in Unternehmen, Organisationen, Verwaltung, etc., sprich unseres gesamten Wirtschaftslebens und als Teil der Gesellschaft als Ganzes.
Die disruptiven Veränderungen einer solchen einschneidenden Krise werden in vielfältiger Art erlebt und durchaus auch in Teilen positiv gesehen. Die mit ihr verbundene Notwendigkeit, Abläufe und Prozesse schnell und radikal zu verändern, eröffnet auch Chancen für die Zukunft. Neue Wege werden gesucht und gefunden. Viele davon werden im Wirtschaftsleben dauerhaft Bestand haben und künftig zur Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen beitragen.
Auf der Erfahrung aus den letzten Wochen aufbauend, sind für den Unternehmenserfolg zwei Elemente entscheidend, um gestärkt aus der Krise hervorzugehen:
- Die Anpassung der Strategie auf die neuen Bedingungen für eine erfolgsversprechende Zukunft und
- kurzfristig insbesondere die Resilienz der Organisation für ein möglichst unfallfreies Bestehen der Krisenphase.
Resilienz als Basis für den Weg aus der Krise
In der Krise wird deutlich, dass die Resilienz eines Unternehmens von besonderer Bedeutung ist. Die Fähigkeit, Krisen zu bewältigen und sie durch Rückgriff auf Ressourcen als Anlass für Entwicklungen zu nutzen.
Sorgen Sie dafür, dass in Ihrem Unternehmen, in Ihrer Organisation die mit den Veränderungen verbundenen Chancen genutzt werden können und alle Potenziale für eine erfolgreiche Gestaltung der Zukunft einbezogen werden.
Fünf Handlungsfelder stehen im Mittelpunkt für eine erfolgreiche Arbeit in der Krise und darüber hinaus:
- Anpassung der (technischen) Infrastruktur an die veränderten Anforderungen – Sicherstellen einer umfassenden Arbeitsfähigkeit
- Glasklare Fokussierung und Priorisierung – jeder muss wissen, was jetzt Vorrang hat und im Mittelpunkt der eigenen Arbeit steht
- Konsistente, regelmäßige Kommunikation und Feedback – Austausch erzeugt Gemeinschaft, jeder wird gebraucht, niemand bleibt allein mit seinen Aufgaben
- Werteorientierung in Führung und Zusammenarbeit – gerade in der Krise haben die Werte des Unternehmens/der Organisation besondere Bedeutung für den Umgang mit der Krise wie auch für den Neustart danach
- Empowerment – die Führungskräfte unterstützen die Mitarbeiter*innen bei der Übernahme von mehr Eigenverantwortung und schaffen die Rahmenbedingungen für schnelles und effektives lernen, sprich Agilität
Testen sie die Resilienz Ihrer Organisation jetzt
Wir bieten Ihnen einen Resilienztest an, der das Unternehmen aus Sicht aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie der Führungskräfte einordnet. Aus den Ergebnissen lässt sich ableiten, an welchen Stellschrauben in Bezug auf die oben beschriebenen Handlungsfelder in dieser Krisenphase und darüber hinaus zu drehen ist. Das von uns angebotene sehr kurze und fokussierte Resilience Assessment umfasst nur zehn Bewertungsfragen sowie zwei offene Fragen, die online in kurzer Zeit von jeder Mitarbeiterin und jedem Mitarbeiter beantwortet werden können.
Bei dem Assessment stehen folgende Aspekte im Mittelpunkt:
- Kommunikation und Feedback
- (Technische) Infrastruktur und Arbeitsmöglichkeiten
- Führung und Fürsorge
- Kunden(-beziehungen)
- Zusammenarbeit
Die Fragen im Detail
- Sind die von meiner Organisation empfohlenen Richtlinien und Praktiken für ein effektives Arbeiten verständlich und umsetzbar?
- Habe ich die Werkzeuge und die technischen Voraussetzungen, die ich brauche, um effektiv arbeiten zu können?
- Sind die Ziele und Prioritäten meiner Arbeit klar formuliert?
- Sind die wichtigsten Prioritäten, an denen das Team arbeitet ausreichend formuliert?
- Kümmert sich die Organisation ausreichend um die Mitarbeiter?
- Funktioniert die Führung in der Organisation hinsichtlich partizipativer Einflussmöglichkeiten?
- Werden die Bedürfnisse der Mitarbeiter auch hinsichtlich der Work-Life-Balance berücksichtigt?
- Wird der enge Kontakt zu den Kunden aufrechterhalten?
- Wird effektiv über verschiedene Teile der Organisation hinweg gearbeitet?
- Erfolgt die Anpassung der Organisation in der Situation effektiv?
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